رئيس آبل ستيف جوبز خلال مؤتمر صحافي
سان فرانسيسكو (ا ف ب) - اعتذرت شركة المعلوماتية "آبل" لزبائنها الذين
واجهوا مشاكل في استقبال البث عند استخدامهم جهاز "آي فون 4" الجديد وقدمت
لهم غلافا مجانيا من المفترض ان يحل المشكلة، على امل وضع حد لجدال محرج.وقد
خاطب رئيس "آبل" ستيف جوبز مجموعة من الصحافيين في مقر المجموعة في
كابرتينو، بالقرب من سان فرانسيسكو (غرب) للاعلان عن الحل الذي تم التوصل
اليه، قائلا "لنعط الجميع غلافات مجانية".وقال جوبز عندما سئل ان
كان ينوي تقديم اعتذارات علنية، "الى زبائننا الذين واجهوا هذه المشكلة
اقول: نحن آسفون جدا".وكان رئيس "آبل" اعتبر الجدال "مبالغا به".وأشار
مستندا الى اشرطة فيديو الى ان مشاكل الاستقبال تشمل كل الهواتف النقالة،
ذاكرا عدة شركات تصنيع منافسة مثل شركة "ريسيرش ان موشن" الكندية المصنعة
لجهاز "بلاكبيري" والشركة التايوانية "ايتش تي سي" التي تواجه الصعوبات
نفسها برأيه.وقال ان اكثر من ثلاثة ملايين جهاز من "آي فون 4" قد
بيع منذ اطلاقه في 24 حزيران/يونيو، مؤكدا ان الزبائن راضون جدا عنه.ويتميز
الهاتف عن الاجيال الثلاثة الاولى من اجهزة "آي فون" بهيكل اكثر تسطيحا
واطار معدني، حيث يوجد الهوائي.يوم الاثنين، نصحت مجلة "كونسومر
ريبورتس" النافذة التي تعنى بالدفاع عن المستهلكين بعدم شراء "آي فون"
مؤكدة بذلك عدة تحاليل نشرها عدد كبير من مستخدمي الانترنت: عند امساك
الهاتف باليد اليسرى، يمكن ان يؤدي الاحتكاك مع البشرة الى تشويش اشارة
استقبال البث.الحل الذي توصلت اليه "آبل"، والذي لا يكلف سوى بضعة
سنتات لكل جهاز، يقضي بعزل هذا الاطار المعدني بغلاف ذي اطار مطاطي.
